Guardian Reader
Häufige Probleme
Die App sagt, sie habe mein Kind nicht lesen hören
Prüfen Sie, ob die Mikrofonberechtigung in den Einstellungen erlaubt ist, ob der Raum nicht zu laut ist und ob das Kind in normaler Gesprächslautstärke liest statt zu flüstern. Wurde die Seite so gescannt, dass die gegenüberliegende Seite teilweise im Rahmen lag, ist der Zieltext länger als das Vorgelesene; scannen Sie erneut mit der Seite vollständig im Rahmen.
Der Scan hat Text von der anderen Seite erfasst
Verwendet wird nur, was innerhalb des Rahmens auf dem Bildschirm liegt. Gehen Sie näher heran oder rahmen Sie so, dass eine einzelne Seite den Rahmen füllt, und prüfen Sie dann den Bestätigungsbildschirm, der genau den Text zeigt, der vor dem Lesen verwendet wird.
Die Apps haben sich nicht wieder gesperrt
Das erneute Sperren geschieht automatisch, wenn die verdienten Minuten ablaufen. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirmzeit-Zugriff in den Einstellungen der App weiterhin erlaubt ist und die erwarteten Apps noch ausgewählt sind. Das kürzeste vom System unterstützte Belohnungsintervall beträgt 15 Minuten.
Ich habe meine Eltern-PIN vergessen
Aus Sicherheitsgründen wird die PIN nur als kryptografischer Hash gespeichert und kann von uns weder wiederhergestellt noch zurückgesetzt werden. Das Löschen der App entfernt sie ebenfalls nicht: iOS behält Schlüsselbund-Einträge auch nach dem Entfernen einer App, eine Neuinstallation auf diesem iPhone fragt also nach derselben PIN. Was das Löschen der App tatsächlich entfernt, ist der Leseverlauf. Solange Sie noch Zugriff haben, können Sie die PIN unter Einstellungen, Sicherheit, Eltern-PIN ändern anpassen. Ist sie bereits verloren, hilft nur, das iPhone unter Einstellungen, Allgemein, iPhone übertragen oder zurücksetzen, Alle Inhalte und Einstellungen löschen zurückzusetzen.
Muss immer nur eine Seite gelesen werden?
Nein. Scannen Sie zuerst alle Seiten der Sitzung, ein Foto pro Seite, und lesen Sie sie dann am Stück laut vor. Die App gleicht das Vorgelesene mit allem Gescannten ab, das Durchlesen von einer Seite zur nächsten ist also genau das, was sie erwartet.
Kauf wiederherstellen
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Voraussetzungen
iPhone mit iOS 18 oder neuer. Verfügbar in 9 Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch und Chinesisch.