Guardian Reader
Problemi frequenti
L'app dice che non ha sentito leggere mio figlio
Controlla che il permesso del microfono sia attivo in Impostazioni, che la stanza non sia troppo rumorosa e che il bambino legga a un volume di conversazione normale invece di sussurrare. Se la pagina è stata scansionata con parte della pagina accanto dentro l'inquadratura, il testo di riferimento sarà più lungo di quello che viene letto; riscansiona con la pagina interamente dentro la guida.
La scansione ha preso testo dall'altra pagina
Viene usato solo ciò che si trova dentro il riquadro sullo schermo. Avvicina il telefono o reinquadra in modo che una sola pagina riempia la guida, poi controlla la schermata di conferma, che mostra esattamente il testo che verrà usato prima che inizi la lettura.
Le app non si sono ribloccate
Il riblocco avviene automaticamente quando i minuti guadagnati scadono. Assicurati che l'accesso a Tempo di utilizzo sia ancora autorizzato nelle impostazioni dell'app e che le app che ti aspetti bloccate siano ancora selezionate. L'intervallo di ricompensa più breve supportato dal sistema è di 15 minuti.
Ho dimenticato il PIN dei genitori
Per sicurezza il PIN è salvato solo come hash crittografico e non possiamo recuperarlo né reimpostarlo. Nemmeno eliminare l'app lo cancella: iOS conserva gli elementi del portachiavi dopo la rimozione di un'app, quindi una reinstallazione su quell'iPhone chiede lo stesso PIN. Quello che la disinstallazione cancella è la cronologia di lettura. Finché hai ancora accesso, puoi cambiare il PIN in Impostazioni, Sicurezza, Cambia PIN dei genitori. Se è già perso, l'unico modo per cancellarlo è inizializzare l'iPhone in Impostazioni, Generali, Trasferisci o inizializza iPhone, Inizializza contenuto e impostazioni.
Bisogna leggere una pagina alla volta?
No. Scansiona prima tutte le pagine della sessione, una foto per pagina, e poi leggile tutte ad alta voce in una volta sola. L'app confronta la lettura con tutto quello che hai scansionato, quindi passare da una pagina alla successiva è esattamente ciò che si aspetta.
Ripristinare un acquisto
Apri la schermata Premium e tocca Ripristina. Gli acquisti sono legati all'account Apple che li ha effettuati.
Requisiti
iPhone con iOS 18 o successivo. Disponibile in 9 lingue: italiano, inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, giapponese, coreano e cinese.